Befragungen gewerblicher Kunden werden mittlerweile in fast allen Branchen eingesetzt, denn es ist ein strategischer Wettbewerbsvorteil, die Perspektive der Einkaufsentscheider zu kennen.

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Wir finden heraus, von welchen Ihrer Leistungsbereiche die Kundenbindung besonders abhängt und geben Empfehlungen zur Optimierung von Dienstleistungen und Produkten.

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Das Einkaufsverhalten der Konsumenten wandelt sich. Nutzen Sie Kundenbefragungen am Point-of-sale als Feedbackkanal, um ihr Angebot im Vergleich zum Wettbewerb stärker kundenorientierter auszurichten. So erhöhen Sie die Kundenbindung und steigern den Umsatz.

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Wir realisieren repräsentative Besucherbefragungen in Freizeit- und Kultureinrichtungen sowie auf B2B- und B2C-Events aller Art. Damit stellen wir Ihnen ein effektives Controlling-Instrument für Ihr Angebot zur Verfügung.

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Mitarbeiterbefragungen sind eines der wichtigsten Feedback-Instrumente des Human Ressource Managements, denn der Unternehmenserfolg hängt direkt von Motivation und Leistung der Mitarbeiter ab.

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