Im heiß umkämpften Tourismusmarkt helfen wir unseren Auftraggebern mit der Bereitstellung von strategischen und operativen Daten zu bestmöglichen Positionierung im Wettbewerbsumfeld und zur Erhöhung der Kundenbindung.

Kundenbefragungen

Für Veranstalter, Online-Reisebüros und -Portale realisieren wir Kundenbefragungen, die telefonisch aus unserem CATI-Studio, online oder persönlich realisiert werden können. Wir beraten hier gerne zur logistisch optimalen Methode.

Destinationen-Marketing

Das Regionen-Marketing unterstützen wir mit Image- und Potenzialanalysen die über Befragungen potenzieller oder bestehender Gäste durchgeführt werden können. Von qualitativen Image- und Markenanalysen bis hin zu komplexen Wertschöpfungsberechnungen für Ihre Regionen stellen wir ein breites Lösungs-Portfolio zur Verfügung.

Qualitätscheck via Mystery Tests

Über Mystery Tests überprüfen wir objektiv die Service-Qualität Ihrer eigenen Angebote oder Ihrer externen Dienstleister, wie z. B. ausgelagerter Service Center.

Attraktionen-Marketing

Für Attraktionen realisieren wir Potenzialanalysen im engeren und weiteren Umfeld, evaluieren Werbekampagnen und helfen über Gästebefragung bei der Optimierung des Besuchserlebnisses.

REFERENZEN-AUSWAHL:TOURISMUS

Für folgende Unternehmen führte Marktforschung Schubert bereits Marktforschungsprojekte durch

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